Les sliders - ce carrousel d'images ou de transmission automatique d'images sur la page d'accueil d'un site Web - constituent un outil permettant d'atteindre l'objectif fixé pour votre entreprise ou votre site Web. Nous pensons généralement que ces images vont capter l'attention de l'utilisateur. Cependant, les analyses montrent que les sliders n’aident pas à attirer leur attention. L'important reste de déterminer d'abord l’objectif à atteindre, puis de définir les moyens "qui marchent" pour le réaliser, puis d'analyser si nous avons vraiment atteint cet objectif, c’est-à-dire si des conversions ont eu lieu. (Nous appelons la conversion l'atteinte d'un objectif fixé: ventes, abonnés, contacts, visites, téléchargements, etc...). Si votre page n’a pas encore été analysée, consultez ces 3 outils d'analyse. Votre site Web et en particulier la page d'accueil doivent toujours être orientés vers cet objectif. Alors l'avez-vous déjà défini? Si la réponse est oui, vous devez maintenant vous demander comment l'obtenir? Il existe de nombreuses possibilités plus efficaces que les sliders et c'est ce que nous voulons expliquer aujourd'hui.
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La partie de la page d'accueil qui se trouve au-dessus de la zone de défilement est notre carte de visite, «la première impression» (qui compte beaucoup). Cette partie de la page d'accueil est la plus importante, c'est pourquoi on l'appelle les «700 pixels or». Selon Nielsen Norman Group, il doit y avoir de la valeur pour le client car il y concentre 80% de son attention: ces 700 pixels au-dessus du parchemin valent de l’or. Et le groupe Nielsen Norman conclut: "Les conséquences sont claires: le matériau le plus important pour les objectifs des utilisateurs ou leurs objectifs commerciaux doit être au top." Dans ces pixels, je dois concentrer les éléments clés de mon site Web. Nous connaissons ces éléments clés grâce à l’analyse que nous avons faite du comportement du consommateur (le profil du consommateur qui finit par nous acheter ou s’abonner, ou laisser ses données, etc.). Si, après l'analyse, nous savons ce que nous voulons réaliser, ce qui capturera l'attention de la visite et ce qui provoquera davantage de conversions, alors nous saurons ce que nous souhaitons mettre dans la page d'accueil sur ces 700 premiers pixels.
Utilisez une seule image occupant la zone «au-dessus du défilement». Il doit s'agir d'une image qui va capter l'attention des utilisateurs et qui présente une probabilité de conversion élevée (selon l'analyse que vous avez déjà faite pour votre site Web). Vous pouvez également utiliser une combinaison d'images statiques si vous pensez qu'il existe plusieurs éléments importants.
Si nous allons sur apple.com, le produit vedette apparaît directement à l'écran et rien d'autre. Il lui dédie la totalité de l'écran. Objectif clair et exécution simple ... Et il n'y a aucun doute qu'Apple obtient des conversions!
Si votre objectif est que les gens s'inscrivent sur votre page ... pourquoi ne pas le proposer directement? Un appel à l'action pour vous inscrire à un webinaire (ou pour regarder une vidéo ou pour faire un don, etc.), combiné à une image simple et belle, peut donner un bon résultat.
Facebook veut des utilisateurs et c'est pourquoi tout son domicile n'est qu'un formulaire, tel quel. Facebook consacre l'intégralité de sa page d'accueil à votre inscription et compte déjà 2070 millions d'utilisateurs.
Pourquoi est-ce qu'une vidéo convertit mieux qu'un qlider? Il semble en être ainsi: selon Kissmetrics, la volonté d'acheter après une vidéo est plus grande. Pourquoi? Fondamentalement, parce que l'utilisateur concentre son attention sur une seule histoire et non pas sur des histoires différentes qui lui échappent successivement.
Si, malgré tout votre client, vous souhaitez un slider ... Permettez à l'utilisateur de passer le curseur selon ses critères à l'aide de flèches à gauche et à droite.
La maison d'édition Planeta laisse ce curseur statique avec la possibilité que l'utilisateur contrôle lui-même les images en cliquant sur les flèches.
Une autre option pour placer un Slider malgré tout serait de le réduire un peu pour qu'il ne soit pas intrusif, ou de l'envoyer vers le bas car la zone de défilement est la partie la plus importante pour les conversions. En parallèle, essayez de mettre en évidence des appels à l'action, des formulaires ou d'autres éléments qui améliorent la conversion.
Comme vous pouvez le constater, il existe des alternatives au slider toutes très intéressantes. Votre site Web peut être très attrayant sans slider et, surtout, grâce à ces alternatives, il contribuera à répondre aux attentes de vos clients potentiels et donc également à vos attentes en matière de conversion: analysez votre site Web, expérimentez les différentes possibilités, analysez à nouveau et continuez de vous améliorer!