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title: "¿Qué es un \"Lead\"?"
description: "En la Metodología Inbound necesitamos estar en contacto con el cliente para ayudarle a madurar su decisión de compra. Para ello necesitamos saber en qué si realmente esa persona coincide con nuestro Buyer Persona y si es así, en qué punto del proceso de compra se encuentra: ¿es un Lead, un Marketing Qualified Lead o un Sales Qualified Lead?"
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# [¿Qué es un "Lead"?](https://blog.idinbound.com/que-es-un-lead)

 Escrito por [Mónica García](https://blog.idinbound.com/author/mónica-garcía) | 04-jun-2018 8:01:00

 

 

Una de las características más interesantes del Inbound Marketing es que no sólo se intenta atraer a la persona busca una solución ante un **problema, desafío o necesidad**, si no además el Inbound Marketing busca ir más allá: **acompañarla hasta que madure su decisión de compra y compre convencida.**

## **¿Qué es un Lead?**

Este **proceso de acompañamiento o maduración** se inicia con los datos que el navegante deja, por ejemplo, su email, ya sea porque le han interesado nuestros contenidos (posts, videos, tweets etc) o porque se ha descargado alguna de nuestras interesantes ofertas. **Este es el punto de partida: un email**. En este momento esa persona **se convierte en un “*lead*”**. Ya que tiene la misma raíz que "*leader*" (el que dirige o guía), podríamos decir que es alguien a quien **nos podemos dirigir porque ha aceptado recibir información de nuestra parte**. Con estos datos que nos ha proporcionado podemos **ayudar al navegante a conocer mejor nuestro producto, echarle una mano en su desafío, y así cooperar en la decisión de compra.**

[<<< Descarga la guía para pasar tu](https://app.ideasdigitales.es/reconvierte-tu-departamento-de-marketing-y-pasate-al-inbound?hsCtaTracking=39d594ad-090f-46ed-a13f-489f7d88f0c6%7C31476951-5248-423f-b115-1ce98b575f7c)

[Departamento de Marketing al Inbound >>>](https://app.ideasdigitales.es/reconvierte-tu-departamento-de-marketing-y-pasate-al-inbound?hsCtaTracking=39d594ad-090f-46ed-a13f-489f7d88f0c6%7C31476951-5248-423f-b115-1ce98b575f7c) 

**¿Pero todos los *leads* son iguales?** ¿Cuándo nos dejan su contacto tienen todos los mismos intereses? ¿O la misma información?... Pues no. Cada uno es diferente: porque mientras **uno apenas tiene curiosidad por algo el otro está realmente interesado**. A través de los movimientos de cada uno de ellos, los iremos clasificando y veremos en qué punto del proceso de compra se encuentran.

## ** ¿Qué tipos de Lead existen?**

 

- **"LEAD , a secas"**. Tendremos un Lead, si apenas contamos con **su email** (y su nombre tal vez) puesto que se ha suscrito a la newsletter o se ha descargado alguna oferta gratuita básica a cambio de la cual también sólo se le pide a la persona **información personal básica**. Estas personas están por la general en muy al principio del proceso de compra o en la parte alta del embudo **([Top of the Funnel](https://blog.idinbound.com/atraer-primera-fase-metodolog%C3%ADa-inbound-marketing) o [ToFu](https://blog.idinbound.com/atraer-primera-fase-metodolog%C3%ADa-inbound-marketing))**.

 

- **"MARKETING QUALIFIED LEAD"**. Estos otros Leads ya han demostrado un **mayor interés en nuestros servicios o producto**: lo sabemos porque se han descargado más contenidos y de más nivel, visitan a menudo nuestra web, nos siguen en las redes sociales etc. Como su interés en nosotros es mayor y nuestros contenidos les parece de calidad, fiables y honestos, **ellos también nos han dejado más datos acerca de ellos**. Probablemente su perfil se ajusta más a nuestro Buyer Persona. Esta información nos proporciona pistas para determinar si **es una buena oportunidad de negocio y si es así pasa a la lisa de Marketing Qualified Lead (MQL)**, que vendría ser un “contacto adecuado para recibir acciones de Marketing”. Estos leads ya se encuentran en la mitad del embudo de compra (**[Middle of the Funnel](https://blog.idinbound.com/convertir-segunda-fase-metodolog%C3%ADa-inbound-marketing) o [MoFu](https://blog.idinbound.com/convertir-segunda-fase-metodolog%C3%ADa-inbound-marketing))**

 

- **"SALES QUALIFIED LEAD"**. Finalmente, este contacto puede llegar hasta como alguien que ha ido **siguiéndonos y conociéndonos** (por ejemplo primero leyendo nuestro blog, luego descargándose ofertas y convirtiéndose en un MQL) o bien **“de repente”: nos ha conocido y enseguida tiene la "tentación" de comprarnos**. Sea de una u otra forma, esta persona está más avanzada en el proceso de compra y ha demostrado **un interés aún mayor por el servicio/ producto de la empresa.** Disponemos de más datos acerca de ellos. Están dispuestos a tener una conversación telefónica comercial etc. **Por lo tanto son contactos que ya están listos para comprar o Sales Qualified Leads (SQL).** Ellos ya se encuentran prácticamente en la parte ultima del embudo **([Bottom of the Funnel](https://blog.idinbound.com/cerrar-tercera-fase-metodologia-inbound-marketing) o [BoFu](https://blog.idinbound.com/cerrar-tercera-fase-metodologia-inbound-marketing)).**

**Y ahora la pregunta es:**

**¿Sabes cómo detectar [en qué momento del proceso](https://blog.idinbound.com/que-es-el-lead-nurturing-y-el-lead-scoring) de compra se encuentran?**

**¿Sabes como hacer que estos contactos [se deslicen hasta el fondo](https://blog.idinbound.com/que-es-el-lead-nurturing-y-el-lead-scoring) del embudo? **

 

 

 

 

 

 

 

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