--- title: 5 trucos para mejorar el rendimiento de tu ecommerce description: "Te damos 5 trucos básicos para que mejores el rendimiento de tu ecommerce: Transparencia, Seguridad, Responsive, Marketing de Contenidos y SEO" image: https://blog.idinbound.com/hubfs/id_campana1_ecommerce_3.jpg --- [![Experts in Web Development and Inbound Marketing](https://blog.idinbound.com/hs-fs/hubfs/Id%20Digital%20Agency%20May%202017/Images/logo_id_agency.trans_.padding.png?width=415&name=logo_id_agency.trans_.padding.png "Experts in Web Development and Inbound Marketing")](https://www.idinbound.com/es) - [Agencia](https://www.ideasdigitales.es/es/agencia/) - [Inbound Marketing](https://www.ideasdigitales.es/es/inbound-marketing/) - [Desarrollo web](https://www.ideasdigitales.es/es/desarrollo-web/) - [Clientes](https://www.ideasdigitales.es/es/clientes/) - [Blog](https://blog.ideasdigitales.es/) - [Contacto](https://www.ideasdigitales.es/es/contacto/) - [ES](https://www.ideasdigitales.es/es/) - [EN](https://www.idinbound.com) - [FR](https://www.idinbound.com/fr/) # Blog id digital agency # 5 trucos para mejorar el rendimiento de tu ecommerce Posted by [Mónica García](https://blog.idinbound.com/author/mónica-garcía) on 29-ene-2018 10:00:00 ![](https://blog.idinbound.com/hubfs/descarga.png) Find me on: [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/monicagarciacampos/) - [Tweet](https://twitter.com/share) ![Como mejorar el rendimiento de tu ecommerce](https://blog.idinbound.com/hs-fs/hubfs/id_campana1_ecommerce_3.jpg?width=777&name=id_campana1_ecommerce_3.jpg "Como mejorar el rendimiento de tu ecommerce") **Un ecommerce no es un simple catálogo** de consulta de productos o servicios. Un ecommerce es una tienda online que atrae a clientes con la finalidad de venderles un buen producto. Una vez has identificado una idea de negocio y tienes lo que quieres vender, hay que pasar a la acción: **lograr atraer a las personas interesadas en tu producto**. Para eso tenemos aquí **algunos trucos sencillos que mejoraran el rendimiento de tu ecommerce**.     [**>> Descárgate la *check-list* con los 25 puntos básicos de usabilidad**](https://app.ideasdigitales.es/formulario-los-25-puntos-basicos-de-usabilidad-que-debe-cumplir-tu-web) [**que debe cumplir tu web <<** ](https://app.ideasdigitales.es/formulario-los-25-puntos-basicos-de-usabilidad-que-debe-cumplir-tu-web)   **1. Transparencia** En cuanto el visitante ponga un pie en tu tienda, **ha de sentirse cómodo y confiado para generar una buena “experiencia del usuario”**. Es decir, que tu ecommerce sea fácil de usar y el cliente llegue cómodamente a realizar la compra (en lugar de abandonar la página sin comprar). En esta **[checklist](https://app.ideasdigitales.es/los-25-puntos-basicos-de-usabilidad-que-debe-cumplir-tu-web)** puedes ver los 25 puntos clave de la usabilidad. Pero de manera más concreta, para un ecommerce, aquí tienes algunos puntos fundamentales: - **QUIÉNES SOMOS.** Detrás de la pantalla ha de haber alguien. Es necesario que en alguna parte respondas claramente a la pregunta “¿quién es esta gente?” para que **el usuario esté confiado y tranquilo**. - **TESTIMONIOS REALES.** Todo lo bueno que tus clientes puedan decir sobre ti es tu mejor aval. Incorpora estos testimonios en tu web de manera visible. - **GUÍA AL CLIENTE**: indícale el siguiente paso que quieres que dé. Si ya ha llegado a un producto concreto muéstrale “Añade este producto a tu carrito”. Si ya está en el carrito de la compra señálale “Finaliza tu pedido”. Estas indicaciones son los “Call to Action” (“Llamadas a la Acción”). Se trata de **ponérselo fácil al cliente para que pueda encontrar lo quiere en el menor número de clics**. ### **2. ¿Es segura tu web?** Esta es la siguiente pregunta que se hace nuestro visitante: "*¿Puedo introducir mis datos bancarios y quedarme tranquilo?"* **Tu web ha de parecer segura y también lo ha de ser**. Que lo sea y que lo parezca. Para aceptar pagos has de tener un certificado de seguridad (SSL) instalado en tu servidor Web que permita conexiones seguras con garantías. Además desde el 2017 el certificado SSL es un factor de posicionamiento SEO para Google. Yoast explica**[aqu](https://yoast.com/seo-basics-what-is-https/)[í](https://yoast.com/seo-basics-what-is-https/) qué es HTTPS y como influye en el SEO.** ### **3. Sé responsive** Las compras desde dispositivos móviles están en auge. **Los usuarios destacan la rapidez, el horario “sin horario”, y la facilidad de compra**. Por tanto tu web ha de ser responsive, o irremediablemente estarás perdiendo clientes. Para convencerte basta con que eches una mirada a estos datos: - Desde 2014 el número de consumidores que dice haber realizado compras a través de su móvil o tableta sube del 25% al 50%. - Desde 2014 las personas que han comprado como mínimo una vez al mes sube en del 47% al 67% - En el 2016 el 88% de los encuestados creen que la forma más extendida del comercio online será el Mobile Commerce. Puedes encontrar un **[informe](https://elobservatoriocetelem.es/2016/12/19/observatorio-cetelem-e-commerce-2016/)** muy interesante sobre comercio electrónico realizado por el Observatorio Cetelem. ![Informe Observatorio Cetelem sobre compra online en moviles](https://blog.idinbound.com/hs-fs/hubfs/id_campana1_ecommerce_2.jpg?width=777&name=id_campana1_ecommerce_2.jpg "Informe Observatorio Cetelem sobre compra online en moviles") ### **4. Contenidos: no te agotes, recicla** **El contenido es el rey del marketing:** viene a ser la gasolina que hace que tú aparezcas en la página de resultados ge Google cuando alguien ha tecleado una pregunta, una duda en el buscador. A Google le chiflan los contenidos. Eso sí han de ser de calidad, publicados frecuentemente e inéditos. Pero **mantener un ritmo de publicaciones constante y de calidad puede ser agotador.** Contenido no tiene porqué se ser sólo texto en los blogs. Hay todo un mundo más allá del texto. También existen otros formatos: **imágenes, infografías, pdf (ebooks), hojas de cálculo (Excel), videos, podcast, emails** etc. **Nuestra recomendación es que optimices tu esfuerzo reciclando el contenido que ya has generados para tu ecommerce**. ¿Cómo? E*so mismo que has contado en tu página acerca de tus productos, explícalo ahora de otra manera*. En tu blog tienes un montón de información a tu disposición: disgrégalo y adáptalo en otras plataformas y formatos: - **Citas** para lanzar en twitter o facebook - **Videos cortos** explicativos o de "paso-a-paso" en youtube o vimeo - **Check list** en Excel o google sheets - **Podcast** en itunes, sound cloud o iVoox ### **5. Posicionarte siempre** Tu página puede ser muy bonita, con una usabilidad muy trabajada, y con productos maravillosos: todo estupendo. **¡Pero atención! si no haces algo para que te encuentren, para atraer a tus clientes potenciales estarás a la deriva.** [Hubspot](https://www.hubspot.com/) es una plataforma experta en inbound marketing. Te dejamos aquí**[unos trucos que Hubspot](https://blog.hubspot.com/customers/bid/127538/5-Tricks-to-Improve-Your-eCommerce-SEO-eCommerce-Marketing)** recomienda para la optimización del posicionamiento en los ecommerce: - **Evita penalizaciones por contenido duplicado** Los ecommerce suelen hacer descripciones muy similares unas a otras — casi enlatadas—, porque los productos son justamente muy parecidos. El resultado es que **los motores de búsqueda los detecta como contenido duplicado y ¡zas! penalización.** Para combatir las penalizaciones **permite que tus clientes reseñen y comenten los productos**: de esta manera tu web se enriquece con nuevos keywords, se actualizará constantemente (sin tú hacer “nada”) y los motores de búsqueda la rastreará con mayor frecuencia. - **Optimiza cada una de tus páginas de productos** **Cada página de tu ecommerce es una oportunidad para posicionarte**, una ocasión para subir un escalón más. Por eso es importante que cuides las palabras clave en el título de la página, en la URL, en los encabezados del contenido (con las "etiquetas h"), en las meta-descripciones, en las etiquetas ALT de imagen y usando links tanto internos como externos. No desaproveches la oportunidad.  - **Una buena arquitectura para tu ecommerce** ¡Importantísimo! **Que tu website tenga una estructura clara y jerárquica: es una pena los productos queden enterrados en los subsótanos de no se sabe cuantas subcategorías**… Esto convierte la experiencia del usuario en un engorro y perjudica el SEO. Cuantos **menos clicks** tenga que hacer el usuario para comprar, mucho mejor. ¡Fácil, fácil! ### **Conclusión** Hasta aquí los 5 trucos para el rendimiento de tu ecommerce. **Recuerda que tienes que conseguir atraer a tus clientes, respondiendo a ¡sus necesidades!** Y a pesar de que esto se hace a través de desarrollo web, diseño o motores de búsqueda, tus clientes son personas. Ponte en los zapatos de tus clientes, comprende cuáles son sus desafíos. S**é transparente, transmíteles seguridad, facilítales la compra, dales información valiosa y aprovecha siempre para posicionarte. ¡Buena venta!**   [![Descárgate una check-list con los PUNTOS BÁSICOS DE USABILIDAD que debe cumplir tu web](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3022550/3a94a1d9-3b8d-4d10-bf68-55c572b25b18.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3022550/3a94a1d9-3b8d-4d10-bf68-55c572b25b18) Topics: [Ecommerce](https://blog.idinbound.com/topic/ecommerce) ### Suscríbete a nuestras novedades ### Posts Recientes ### Posts Relacionados - [Inbound Marketing (18)](https://blog.idinbound.com/topic/inbound-marketing) - [Diseño Web (7)](https://blog.idinbound.com/topic/diseño-web) - [Usabilidad Web (7)](https://blog.idinbound.com/topic/usabilidad-web) - [Desarrollo Web (5)](https://blog.idinbound.com/topic/desarrollo-web) - [HubSpot (4)](https://blog.idinbound.com/topic/hubspot) - [Optimización Web (3)](https://blog.idinbound.com/topic/optimización-web) - [Wordpress (3)](https://blog.idinbound.com/topic/wordpress) - [Diferencias wordpress (2)](https://blog.idinbound.com/topic/diferencias-wordpress) - [SEO (2)](https://blog.idinbound.com/topic/seo) - [analisis web (2)](https://blog.idinbound.com/topic/analisis-web) - [analytics (2)](https://blog.idinbound.com/topic/analytics) - [email marketing (2)](https://blog.idinbound.com/topic/email-marketing) - [herramientas optimización web (2)](https://blog.idinbound.com/topic/herramientas-optimización-web) - [marketing contenidos (2)](https://blog.idinbound.com/topic/marketing-contenidos) - [optimizar página web (2)](https://blog.idinbound.com/topic/optimizar-página-web) - [Agencia desarrollo web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/agencia-desarrollo-web) - [Agencia diseño web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/agencia-diseño-web) - [COS (1)](https://blog.idinbound.com/topic/cos) - [Contenido Inteligente (1)](https://blog.idinbound.com/topic/contenido-inteligente) - [Conversión Web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/conversión-web) - [Diseño página corporativa (1)](https://blog.idinbound.com/topic/diseño-página-corporativa) - [Diseño web corporativa (1)](https://blog.idinbound.com/topic/diseño-web-corporativa) - [Ecommerce (1)](https://blog.idinbound.com/topic/ecommerce) - [Hosting (1)](https://blog.idinbound.com/topic/hosting) - [Lead (1)](https://blog.idinbound.com/topic/lead) - [Marketing Qualified Lead (1)](https://blog.idinbound.com/topic/marketing-qualified-lead) - [Marketing de Contenidos (1)](https://blog.idinbound.com/topic/marketing-de-contenidos) - [Redes Sociales (1)](https://blog.idinbound.com/topic/redes-sociales) - [Sales Qualified Lead (1)](https://blog.idinbound.com/topic/sales-qualified-lead) - [Seguridad Web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/seguridad-web) - [Web a medida vs plantillas (1)](https://blog.idinbound.com/topic/web-a-medida-vs-plantillas) - [Web corporativa (1)](https://blog.idinbound.com/topic/web-corporativa) - [blog de empresa (1)](https://blog.idinbound.com/topic/blog-de-empresa) - [consejos elegir dominio (1)](https://blog.idinbound.com/topic/consejos-elegir-dominio) - [cómo elegir dominio (1)](https://blog.idinbound.com/topic/cómo-elegir-dominio) - [cómo elegir un tema wordpress (1)](https://blog.idinbound.com/topic/cómo-elegir-un-tema-wordpress) - [diseño web en wordpress (1)](https://blog.idinbound.com/topic/diseño-web-en-wordpress) - [elegir dominio web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/elegir-dominio-web) - [elegir hosting web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/elegir-hosting-web) - [escoger hosting (1)](https://blog.idinbound.com/topic/escoger-hosting) - [herramientas analisis (1)](https://blog.idinbound.com/topic/herramientas-analisis) - [inbound marketing diseño web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/inbound-marketing-diseño-web) - [lead nurturing (1)](https://blog.idinbound.com/topic/lead-nurturing) - [lead scoring (1)](https://blog.idinbound.com/topic/lead-scoring) - [pagina web inbound (1)](https://blog.idinbound.com/topic/pagina-web-inbound) - [plantillas wordpress (1)](https://blog.idinbound.com/topic/plantillas-wordpress) - [precio página web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/precio-página-web) - [servidor web (1)](https://blog.idinbound.com/topic/servidor-web) - [wordpress.com (1)](https://blog.idinbound.com/topic/wordpress-com) - [wordpress.org (1)](https://blog.idinbound.com/topic/wordpress-org) ver todos [![Descárgate una check-list con los PUNTOS BÁSICOS DE USABILIDAD que debe cumplir tu web](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3022550/3a94a1d9-3b8d-4d10-bf68-55c572b25b18.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3022550/3a94a1d9-3b8d-4d10-bf68-55c572b25b18) ### BARCELONA Consell de Cent 118, 2º 2ª 08015 Barcelona +34 621 069 703 [hola@ideasdigitales.es](mailto:hola@ideasdigitales.es) ### DUBLIN 13 Dublin Road Malahide, Co Dublin +353 083 866 49 23 [hola@ideasdigitales.es](mailto:hola@ideasdigitales.es) © 2018, id. digital agency